¿Adiós intención de búsqueda? ChatGTP rompe la partitura de cómo hacemos SEO para Google
Un dato interesante sobre cómo ChatGPT modifica los hábitos de consulta en internet y de cómo esta transformación puede impactar en el SEO. El dato. El 70% de las consultas al chatbot de OpenAI se aleja de los cuatro patrones de intención de búsqueda que adoptamos en Google.

Google clasifica sus principales resultados bajo diferentes intenciones de búsqueda: navegacional, informativa, comercial o transaccional.
De esta manera, puede ordenar, con uno o varios módulos, las SERPs dar las respuestas más idóneas ante las peticiones de los usuarios.
Puede ubicar en la posición cero desde enlaces orgánicos, o un carrusel de vídeos, hasta también anuncios de marcas o su shopping center si la idea del internauta es comprar, no informarse.
ChatGPT rompe los cuatro patrones de intencionalidad en Google
Estos patrones de búsqueda, no en vano, son bajo las cuales se trazan las estrategias SEO, dado que no es igual atacar unas SERPs dominadas por enlaces que casan con una demanda de productos (rankings, reseñas, etcétera), que otra en la que existen demandantes de noticias (novedades o última hora).
Básicamente, cada escalón del embudo SEO (TOFU, MOFU, BOFU) se enfila así, con contenido que atienda a sus respectivas intenciones de búsqueda.
Sin embargo, ahora existe un pero. ChatGPT está reventando la partitura del SEO, al menos, tal y como se entiende hasta ahora bajo el ecosistema de Google, sin AI Overviews dominando a su motor de búsqueda.
Un estudio de SemRush, la plataforma de SEO y marketing digital, así lo confirma.
El 70% de las consultas a ChatGPT son de intención desconocida
El 70% de las consultas que los usuarios le realizan a ChatGPT carecen de intención de búsqueda definida. Es decir, una de cada tres preguntas al chatbot de OpenAI es de intencionalidad «desconocida», dentro de las cuatro tipologías SEO antes mencioadas.
Semrush analizó para ello más de 80 millones de líneas de datos globales de flujo de clics (clickstream) de la segunda mitad de 2024 para identificar cómo las personas interactuaban con ChatGPT.
Sí, sólo el 30% de las consultas en ChatGPT se alineaban con categorías tradicionales de intención de búsqueda (navegacional, informativa, comercial o transaccional).
El 70% restante, por tanto, consistía en consultas únicas, algo que sugiere que los usuarios usan la IA de OpenAI para propósitos creativos, resolución de problemas y generación de ideas, indica el estudio.
Este dato tan disruptivo para las estrategias de marketing digital, sobre la intención de búsqueda, tiene un rayo de esperanza para el SEO clásico, dentro del estudio de SemRush.
Las consultas a ChatGPT pueden llegar a ser de 23 palabras
No en vano, las consultas que ejecutamos dentro de ChatGPT tienen aún un comportamiento heredado de Google, bajo este otro parámetro SEO, el de palabras clave.
Cuando en el entorno de OpenAI activamos ChatGPT Search o su buscador generativo con capacidad de navegar por internet para encontrar la mejor respuesta, usamos casi las mismas palabras que terminamos de teclear en el cajetín de Google.
Cuando el globito terráqueo de ChatGPT lo dejamos apagado, el chat es mucho más extenso en vocablos, debido a que el usuario entiende que es una conversación, como lo sería un mensaje de WhatsApp.
Así, las consultas a ChatGPT Search alcanzan de promedio las 4,2 palabras (long tail), frente a las 23 palabras (frases completas) que se dan sin el buscador de OpenAI activo.
Y un último dato a tener en cuenta.
El 54 % de las consultas de ChatGPT se dan con SearchGPT desactivado, pero el 46% de los usuarios ya activa la función de búsqueda web generativa.
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