ChatGPT ya tiene enlaces a tiendas online. Antes de la publicidad, Sam Altman va por el comercio electrónico
Antes de lanzar publicidad para los usuarios con cuentas gratuitas de ChatGPT, OpenAI coloca en su chatbot de inteligencia artificial enlaces de tiendas online. Sam Altman va también por el negocio de comercio electrónico. Sigue así primero los pasos de Google y ahora de Amazon.
OpenAI lanza una nueva función de compras online dentro de ChatGPT, intensificando su competencia directa con Google Shopping.
La empresa de inteligencia artificial de Sam Altman lo anunció este lunes. ChatGPT ahora permite a los usuarios buscar productos online a través de conversaciones naturales, en un movimiento que refuerza su desafío a la hegemonía de Google en el sector de las búsquedas transaccionales.
La actualización, ya disponible, facilita la localización y comparación de artículos en sectores como moda, belleza y electrónica del hogar, conectando posteriormente a los usuarios directamente con los comercios para realizar la compra.
«En lugar de desplazarte por páginas de resultados, puedes simplemente empezar una conversación», explicó OpenAI en una publicación en X.
Los productos recomendados no proceden de publicidad pagada, sino que son sugerencias basadas en búsquedas web, aseguró OpenAI.
Además, los usuarios pueden realizar preguntas de seguimiento y solicitar comparativas personalizadas entre productos.
En respuesta a esta creciente amenaza, Google ha integrado su asistente de IA Gemini en los resultados de búsqueda, colocando respuestas generadas por inteligencia artificial sobre los enlaces tradicionales a sitios web.
La rivalidad entre ambos gigantes tecnológicos ha escalado aún más después de que un ejecutivo de OpenAI declarase en un proceso judicial en Estados Unidos, que considerarían adquirir el navegador Chrome si Google se viera obligado a venderlo como resultado de un caso antimonopolio.
La presión regulatoria sobre Google no es nueva. A lo largo de los últimos años, varias agencias gubernamentales de todo el mundo han acusado a la empresa de prácticas monopolísticas.
La aparición de competidores como OpenAI, ahora con funcionalidades tradicionalmente dominadas por Google, agrava este contexto y podría alterar la dinámica del mercado de búsquedas en internet.
Además, la estrategia de OpenAI parece clara y no es otra que consolidar su modelo de IA no sólo como un asistente conversacional, sino también como un motor de descubrimiento de información y comercio online, a modo de navaja suiza, un sitio para todo.
Cómo funciona la nueva función de compras de ChatGPT
Los usuarios de ChatGPT Plus, Pro y Team disponen de una herramienta que interpreta la intención, consulta información actualizada en la web, selecciona opciones relevantes y presenta recomendaciones personalizadas de tiendas online en una respuesta estructurada.
Dichos enlaces directos a los sitios de los comercios electrónicos, para facilitar la adquisición del producto elegido, elimina la necesidad de pasar por múltiples páginas de resultados.
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