Cómo retener a la audiencia #COVID19: Así lo hace El Español

Los medios batieron récords de tráfico, aunque la curva se aplana. La normalidad no regresa, pero se la espera. El mes de prueba de los muros de pago vence. Y los digitales escorados a volumen no podrán enseñar estas cifras cuando resucite la publicidad. Así, la pregunta es cómo retener a la audiencia que llegó con el COVID-19. Mario Vidal, jefe de Innovación de El Español, responde.

Sarah Fischer (Axios) titulaba así su newsletter: el coronavirus es una noticia vieja. Y la gráfica de búsqueda de Google Trends redibuja la tendencia.

Si pintamos una línea roja, el antes y después del confinamiento demuestran que la última hora de la pandemia ya agota.

Los medios ya no publican 80.000 noticias al día sobre el COVID-19. Google ya no envía 500 millones de páginas vistas ni Facebook las 265 millones que refería en marzo, según Chartbeat.

En España, en concreto, la medición de Comscore de abril, tras los récords sin precedentes durante el confinamiento de marzo, desvela que la mayoría de periódicos digitales tocó techo durante el inicio del estado de alarma.

Aún se está lejos de la normalidad de diciembre o febrero, pero todo apunta que mucho lector que llegó volverá, si se dan posibles rebrotes.

Audiencias de marzo y abril Comscore durante el COVID-19

¿Cuánta audiencia COVID-19 serán capaces los medios de mantener en los próximos meses de desescalada?

La anterior pregunta detona otra más relevante: ¿Cómo lo harán?

Es decir, cómo retener a todos esos lectores que se ‘suscribieron al COVID-19’ cuando ya no sea el virus lo único que les importe.

«Hay cansancio y desescalada informativa, pero, al mismo tiempo, la actualidad política y económica ofrece buenos ganchos para que retengamos ahora esos lectores que hemos ganado con la crisis», constata Mario Vidal, jefe de Innovación de El Español.

Preguntamos a Mario Vidal por la hoja de ruta post-covid de este nativo digital y las estrategias que todo medio tiene, también el suyo.