Y Google cambió de jefe
Google cambió de jefe. Sale Prabhakar Raghavan; entra Nick Fox. Y cualquier ruptura en el organigrama de ALPHABET desata las alertas y las especulaciones, sobre todo, entre los responsables de audiencias digitales, que tienen a su motor de búsqueda, junto a Discover, sus dos fuentes primarias de tráfico web. ¿Quién es Nick Fox y qué misión tendrá encomendada?
Sundar Pichai, CEO de ALPHABET, confirma el nombramiento, en lo que se entiende un cambio de timonel para evolucionar hacia lo que todo el mercado espera del nuevo Google, en mitad de una carrera espacial por liderar la inteligencia artificial.
Así, se nombra a Nick Fox como el nuevo responsable de Google Search, Ads, Geo y Commerce, esto es, todas aquellas patas en las que Google gana montones de dinero y las más sensibles para los responsables de marketing digital y audiencias (SEO, SEM y comercio electrónico).
Este nombramiento es una especie de crónica de una muerte anunciada, dado que Fox sustituye a Prabhakar Raghavan, al que muchos SEO tildaban del ‘hombre que mató a Google’.
Raghavan, ahora, da un paso atrás y promociona, como suele pasar en estas megacorporaciones, a Chief Technologist, para así trabajar estrechamente con Sundar Pichai.
No en vano, se va después de 12 años aguantando severas críticas de cómo Google clasifica internet y los múltiples juicios antimonopolio, que pueden acabar con la multinacional partida en dos o en tres.
¿Qué responsabilidades tendrá Nick Fox en Google?
Sin embargo, lo que realmente importa es conocer de dónde viene y hacia dónde va Nick Fox y cuáles serán sus nuevas responsabilidades.
Y Fox viene para liderar el equipo de Conocimiento e Información (K&I), como responsable máximo de los mencionados servicios claves de Google como son Búsqueda, Anuncios, Geo y el Commerce.
Al nuevo jefe de Google Search se le promociona desde sus anteriores roles dentro de la gran G, en áreas como Google Assistant, Commerce, Travel y Payments.
Nick Fox deberá convertir Google en un ChatGPT rentable
No obstante, habrá que seguir sus nuevas decisiones porque será, básicamente, el directivo con poder operativo para convertir a Google de un buscador modular de enlaces de toda la internet hacia otro más parecido a lo que promete ChatGPT, BING con Copilot o Perplexity, gracias a la inteligencia artificial.
(Tiene experiencia en IA, dado que llega del Asistente de Google, un servicio hacia el que tienden todos los chatbots con funcionalidades multimodales).
Y ya no únicamente se trata de integrar la IA de manera acelerara y bien en todo el ecosistema de Google (búsqueda, publicidad y shopping), sino de afinar lo suficiente su motor de conversacional (AI Overviews) hacia lo que siempre fue el motor de búsqueda, un producto fiable de altísima reputación.
Google necesita entrar en la carrera de la IA sin perder su dominio
Y todo en una carrera espacial en la que sus más directos competidores (OpenAI, Microsoft, Perplexity) inundan con nuevas funcionalidades, mes sí, mes también, mientras se ve a Google como un gigante con pies de piedra.
Recordemos que Nick Fox tendrá la misión de que Google no pierde ni un dólar en un negocio que domina desde hace casi tres décadas, los enlaces patrocinados sobre los resultados de búsqueda, que ahora también rodean AI Overviews o se integran dentro de las conversaciones generativas.
Muchos analistas estiman que SearchGPT, Bing o Perplexity tienen ese objetivo, morderle a Google, al menos, entre el 1% y el 3% de un negocio que apunta las siguientes cifras.
Google generó más de 175.000 millones en ingresos publicitarios en sus resultados de búsqueda y otras propiedades, lo que representó el 56,9% de la facturación de ALPHABET.
Es de suponer, por tanto, que Sundar Pichai haya buscado el perfil de Nick Fox, más curtido en negocio que en ingeniería de indexación, que no es sino otra manera de verlo.
¿Más SEM y menos SEO con la llegada de AI Overviews? ¿O será justo al revés, con la pérdida de la dominancia del hipervínculo en Google a favor de la conversación de la IA?
Los retos que se esperan de Nick Fox, el nuevo jefe de Google
Lo que está claro es que el nuevo jefe de Google deberá afrontar los siguientes retos, no todos por separados, sino juntos.
- Deberá manejarse en una coyuntura judicial hostil, previa y posterior a las Elecciones Presidenciales de EE UU, tendrá que avanzar en cuestiones de privacidad –muerte y resurrección de las cookies– y de cómo éstas impactan en el negocio publicitario
- Recuperar la confianza en Google Search (spam, Parasite SEO frente a información relevante para el usuario), tras la pérdida de reputación en la era Prabhakar Raghavan.
- Retomar el pulso de innovaciones útiles y continuas como las que activan en sus roll outs sus más directos rivales.
Más que nada porque todos los expertos ven cómo ALPHABET no es que haya pivotado, sino más bien patinado hacia la IA, desde Bart a Gemini o desde Google SGE a AI Overviews, durante un proceso en el que sólo hemos encontrado a NotebookLM como el único gran producto bien afinado de la IA de Google.
«En los últimos años, Nick Fox ha sido fundamental para dar forma a la hoja de ruta del producto de IA de Google y ha colaborado estrechamente con Prabhakar y su equipo de liderazgo en la estrategia de K&I. Y, a lo largo de su carrera, Nick ha demostrado liderazgo en casi todas las facetas de K&I, desde Producto y Diseño en Búsqueda y Asistente, hasta nuestros productos de Compras, Viajes y Pagos».
«También fue un líder pionero en anuncios, donde ayudó a establecer un enfoque riguroso de calidad y centrado en el usuario que sigue siendo clave para nuestro éxito. Nick ha lanzado productos de consumo innovadores como Google Fi y ha encabezado iniciativas complejas como la mensajería RCS. Con frecuencia recorjo a Nick para abordar nuestras preguntas de producto más desafiantes y él constantemente ofrece progreso con tenacidad, velocidad y optimismo».
Palabras de Sundar Pichai para el nuevo jefe de Google.
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