Google da en directo la Champions League y le mete un gol a los medios
Clasificaciones, horarios, alineaciones, tarjetas, goles, vídeo resúmenes, agregación de noticias personalizadas por jugador y cobertura al minuto del partido. Google da en directo la Champions League y le mete un gol a los medios por la escuadra. ¿Cómo afectará esto a su audiencia?
El buscador activa un set de estadísticas y cobertura de la Champions League desde Google News, en ordenadores y móviles (iOS y Android).
Si bien Google News está cerrado en España desde 2014, los usuarios tienen acceso a través del mismo servicio de noticias de otros países (Google News EE UU, por ejemplo) o bien directamente tecleando Champions League en el cajetín de búsqueda.
Desde ahí, Google despliega un panel estadístico en el cual se puede consultar desde la clasificación de cualquier equipo, horarios, resultados de partidos, tarjetas, goleadores, parte de lesiones o últimos fichajes.
La nueva funcionalidad también distribuye vídeos resúmenes de cada partido (highlights), aunque en los países en los que los derechos televisivos están comprometidos, como España, está bloqueado por geoblocking.
El set de herramientas se complementa con una cobertura al minuto, fotos de agencias, tendencias (trending topics) con noticias agregadas sobre la imagen de cada jugador.
Con esta nueva integración, los medios deportivos y generalistas tendrán que evaluar qué impacto tendrá en su audiencia competir directamente contra Google en la Champions.
Porque estos datos oficiales de UEFA les eran rentables si te colocaban arriba en posicionamiento SEO.
De hecho, este gol que Google mete a los medios implica que los digitales puedan perder hasta el 50% del tráfico orgánico en esas búsquedas concretas (puntuaciones, clasificaciones, horarios).
“Esta apuesta de Google por cubrir la Champions League no será un Armagedón, pero sí es molesta. Para los digitales que invirtieron mucho en estadísticas puede perjudicar de forma importante. Nosotros esas páginas estáticas ya las tenemos amortizadas”, nos explica Diego Diaz, CTO del diario Marca.
Antes del lanzamiento del servicio, muchos medios digitales luchaban por ese tráfico orgánico con esos resultados estadísticos.
Y ahí, junto con un módulo de cobertura muy similar a ‘Al Minuto’ de los partidos, es donde este set de la Champions de Google puede hacer más daño a las audiencias de los medios.
“Con las páginas de estadísticas, Google se posiciona antes que los que ofrecíamos estos contenidos. Luego, hay que reconocer que la UEFA puede ceder esos datos a quien quiera y éstos, si bien los tenemos contratados para ofrecérselos a nuestros usuarios, no los tenemos en exclusiva”, añade el CTO de Marca.
No en vano, Google lleva años integrando información de servicio –el tiempo, huso horario, cambio de divisa-, que le genera búsquedas de clic cero, aquellas que dan de un vistazo un resultado suficiente para no realizar un clic posterior en los enlaces (SERPs) que despacha el buscador.
Este tipo de hábito por parte de los usuarios, potenciado por Google, ya supone que casi la mitad de todas las búsquedas no deriven tráfico ni a los medios ni a ninguna otra web.
El buscador, obviamente, está agregando contenido adecuado a las peticiones de los usuarios o a su comportamiento, ahora mucho más orientado a las peticiones en el móvil en periodos en los cuales se mueven (de casa al trabajo) o si realizan una consulta rápida (¿llueve?).
La búsqueda de clic cero, que derive este set de la Champions League, por tanto, es un torpedo en la línea de flotación del tráfico orgánico que deriva Google a los digitales a esas páginas estáticas.
Los medios deportivos y generalistas, sin embargo, contra las búsquedas de clic cero, tendrán que apostar por crear noticias más de fondo para fidelizar a esa audiencia esquiva, que solo quiere ojear la clasificación, el horario de retransmisión del un partido o confirmar una lesión.
Porque el buscador está diseñando las SERPs (los enlaces de las primeras posiciones) para que el internauta encuentre la información que necesita sin tener que hacer un clic posterior.
Con la Liga de Campeones, ocurre lo mismo. En lugar del resultado orgánico de enlaces, Google despliega un panel de resultados estructurado en pestañas de consulta rápida.
En este tipo de herramientas, se le da al lector información de alto nivel que hace que sea innecesario ir a un periódico deportivo a buscarla.
Los medios pueden entender que Google les está robando tráfico orgánico que antes les llegaba cuando eran ellos los que actualizaban esas estadísticas internamente o vía externalización del servicio.
Sin embargo, si pensaran, como usuarios que también son, deberían reconocer que cuando quieren saber el tiempo de la ciudad donde se juega el próximo partido que tienen que cubrir tampoco entran en ningún site para comprobarlo.
Hay que entender que sus lectores con el móvil en la mano, en una discusión de de bar, que solo necesitan confirmar un dato deportivo, no quieren navegar por un diario digital, sino preguntar a Google, ver la cifra en un clic y acallar al cuñado de turno.
Lo que está haciendo Google es, por tanto, bueno para el usuario, y poco rentable en visitas para los medios, sí. Pero éstos tendrán que acostumbrarse a ver el nivel superior de las búsquedas con información de consulta inmediata.
Pero no solo eso, porque ese espacio principal (nivel cero de búsqueda) cada vez más se está llenando de formatos complementarios: tarjeta de noticias, fragmentos de vídeos, podcasts o tuits que obligan a hacer scroll solo a los lectores exigentes.
Es, quizás, ahí, donde pueden comenzar a trabajar los medios. Lo que ofrece Google es información neutra, no de valor añadido que es la que deberán ofrecer las salas de redacción.
Sí, Google se quedará con el contenido del nivel superior, pero los periodistas pueden atacar todo lo demás.
“Es verdad que perderemos el trabajo de posicionamiento de estas páginas estáticas, pero ya recuperaremos ese tráfico por otro lado, y es en lo que estamos trabando desde hace tiempo, publicando mejores informaciones, más crónica, más opinión”, confirma Diego Diaz, de Marca.
Justo lo que ya Google les pidió a los medios recientemente, es decir, que abandonaran el copy-paste y crearan contenido original, para posicionarlo por encima de la copia, y que lo haga necesario para el lector -o suscriptor-, más allá del dato para la barra de bar.
Si Google da la Champions League en directo, los medios tendrán analizar estos meses si se resentirá más el tráfico orgánico que llega por las estadísticas publicadas en sus cabeceras y si éste se compensa por el referido que las noticias de Google News (o Google en España) agrega o personaliza en jugadores con Discover.
Y aquí es donde el buscador, aunque esté Google News cerrado en España, se cambia de camiseta y juega a favor en el equipo de los medios.
La pestaña de jugador en este nuevo set de herramientas despliega entre dos y tres noticias de Google Discover.
Así, el tráfico que se pierde por las estadísticas que despacha Google, puede que se gane con la agregación de noticias deportivas personalizadas por jugador, dentro de la pestaña de tendencias (trending topics).
Puede, entonces, que el partido acabe en empate a uno, aunque el primer gol se lo haya marcado Google a los medios desde el mes de septiembre; y por la escuadra.
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